La ergonomía es un término reconocido mundialmente que se utiliza para definir un conjunto de conocimientos multidisciplinarios que estudia las capacidades humanas y analiza aquellas características que afectan el diseño de productos o procesos de producción. En todas las aplicaciones, el objetivo es el mismo; adaptar productos, tareas, entornos y herramientas a las necesidades y capacidades de las personas, mejorando así la eficiencia, seguridad y bienestar de usuarios y trabajadores.
A la hora de diseñar el trabajo es necesario tener en cuenta las características del equipo y los empleados como lo es la percepción, cognición o formativas, y buscar siempre el mejor encaje entre ellos. Por ello, es importante considerar varios aspectos, algunos involucran las características de los elementos del trabajo, mientras que otros aspectos están directamente relacionados con el trabajo de cada uno del equipo para que se adapten mejor a sus labores y nuestras necesidades como empresa.
Por otro lado, además de las sugerencias que podemos apreciar aquí, también debemos considerar otros aspectos básicos que en principio no se les presta la suficiente atención como por ejemplo: los cables de los equipos deben estar ocultos debajo de una regleta (para evitar alguna caída), o también considerar que ¿La longitud de la toma de luz eléctrica es suficiente? ¿Estas condiciones nos impiden colocar la pantalla, el mouse o el teléfono en el lugar más cómodo?
Y, por supuesto, antes de tener listos los elementos de un puesto, debemos valorar la importancia de las diferentes tareas que se deben realizar. Por ejemplo, un puesto de atención al cliente cuya actividad principal es ingresar datos o tener que procesar otros documentos (libros, archivos, listas, hojas de trabajo).
Teniendo un poco más de conocimiento acerca de la ergonomía, queremos darte algunos tips que podrán ayudar en tu trabajo y la comodidad será la protagonista:
Con el ordenador:
- El borde superior de la pantalla tiene que estar por encima del nivel de los ojos.
- La distancia visual entre los ojos y la pantalla ha de ser <40 cm.
- La pantalla y/o el teclado tiene que situarse frente al usuario.
Con la silla:
- La silla no debe tener acabados que puedan producir lesiones (rebabas, salientes, etc.).
- La silla tiene que ser estable, de manera que apoyarse sobre el borde del asiento, el respaldo o uno de los reposabrazos sea seguro.
- Un tapizado que permita pasar el aire y prevenga la humedad debida al sudor
Con la mesa:
- Los bordes y las esquinas tienen que estar redondeados y sin salientes.
- Es aconsejable que la mesa tenga un acabado mate y un color suave.
- La altura de la mesa ha de estar a la altura de los codos del usuario cuando está sentado, puesto que la postura correcta en el escritorio es con los codos en descanso y flexionados 90º
Con el entorno:
- El nivel de iluminación ha de ser suficiente para realizar la tarea cómodamente.
- En el campo visual de los trabajadores no debe haber fuentes de luz brillante que produzcan deslumbramiento directo (luminarias del techo, ventanas, lámpara auxiliar de un puesto de trabajo cercano, etc.) o indirecto (pantalla, teclado, mesa, otros equipos de trabajo, suelo, etc.).
- El nivel de ruido en la oficina no debe ser tan alto que altere la capacidad de concentración o comunicación de los trabajadores.
La ergonomía puede ayudar a mejorar las condiciones de trabajo, mejorando así la salud de los trabajadores; las mejoras en la ergonomía pueden reducir las demandas físicas del trabajo, reduciendo así las lesiones o enfermedades.
¿Quiere conocer más sobre la ergonomía en la oficina? Puedes contactarnos a nuestro WhatsApp 321 590 3836 y también seguirnos en nuestras redes sociales.